Política de Privacidade

1. Introdução

A Curupira, com sede na Avenida Paulista 900, Bela Vista, São Paulo — SP, 01310-100, está comprometida com a proteção dos dados pessoais das pessoas que interagem com nossos serviços e com este site. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os usamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são os seus direitos enquanto titular desses dados.

Esta política se aplica a todos os serviços prestados pela Curupira, incluindo consultorias de integração de inteligência artificial para pequenas empresas, e ao uso deste site. Ao utilizar nossos serviços ou preencher nosso formulário de contato, você indica que leu e entendeu esta política.

2. Dados coletados

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional) e mensagem.
• Prestação de serviços: informações sobre o negócio do cliente, processos internos e dados de colaboradores que sejam necessários para o escopo do serviço contratado.
• Cookies e analytics: dados de navegação coletados por ferramentas de análise de tráfego, caso você tenha concedido consentimento.

Não coletamos dados sensíveis (como saúde, origem racial ou convicções religiosas) e não solicitamos informações financeiras por este site.

3. Finalidade e base legal do tratamento

Utilizamos os dados coletados para:

• Responder a solicitações de contato e orçamento — base legal: consentimento e interesse legítimo.
• Executar os serviços contratados — base legal: cumprimento de contrato.
• Enviar comunicações sobre serviços relacionados, caso você tenha consentido.
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias — base legal: cumprimento de obrigação legal.
• Melhorar a experiência no site por meio de análise de uso — base legal: consentimento (via aceitação de cookies).

4. Compartilhamento de dados

A Curupira não vende dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:

• Prestadores de serviços técnicos (hospedagem, e-mail, analytics) que atuam como operadores de dados sob nosso controle.
• Autoridades públicas quando exigido por lei ou ordem judicial.

Sempre que possível, exigimos dos prestadores contratos que assegurem o tratamento adequado dos dados.

5. Retenção de dados

Dados de formulário de contato são mantidos por até 24 meses após o último contato. Dados relacionados a contratos de serviço são mantidos pelo prazo legal aplicável (em geral, até 5 anos). Dados de cookies analíticos seguem o período configurado na ferramenta, geralmente até 14 meses.

Após o período de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados.

6. Cookies

Utilizamos cookies técnicos (necessários para o funcionamento do site) e, com seu consentimento, cookies analíticos para entender o uso do site. Para detalhes sobre tipos de cookies e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

7. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:

• Confirmar a existência do tratamento
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento, quando o tratamento for baseado nele
• Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos dentro de 15 dias úteis.

8. Links externos

Este site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você leia a política de privacidade de cada site que visitar.

9. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos dados de menores de idade de forma intencional. Caso identifique que um menor forneceu dados sem autorização, entre em contato para que possamos excluí-los.

10. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida. Em caso de incidente de segurança que afete seus direitos, comunicaremos a ANPD e, quando aplicável, os titulares afetados, dentro dos prazos legais.

11. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos nossos processos ou na legislação. A data de atualização será sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos que você a consulte periodicamente.

12. Contato

Responsável pelo tratamento de dados:

• Empresa: Curupira
• E-mail: [email protected]
• Endereço: Avenida Paulista 900, Bela Vista, São Paulo — SP, 01310-100